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近日，客户林女士前往阳泉柜面办理业务，适逢柜面办理客户颇多，需要长时间排队，林女士表示自己还有其他紧急事件需要处理，是否可以优先办理，柜员了解情况后第一时间推荐了金管家—智慧客服，并帮助林女士安装注册金管家登陆，在这个过程中还发现林女士名下有多张保单中客户信息需要维护，便指导客户上传身份证进行维护，在金管家保单服务模块介绍的时候，客户对保单现金价值贷款充满兴趣，并表示回家试试办理保单贷款，柜员及时提醒客户办理业务注意事项，客户表示平安真是强大，科技技术真发达。林女士在办理业务成功后，对柜员赞不绝口，夸赞平安服务是行业中首屈一指。
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